42  스마트 커튼 컨트롤러

42.1 설치 - 기본

질문 1: 스마트 커튼 컨트롤러의 설치 방법을 알 수 있을까요?

답변 1:

스마트 커튼 컨트롤러의 설치 영상과 매뉴얼은 아래 링크를 클릭하시면 보실 수 있습니다.

스마트 커튼 컨트롤러

질문 2: 전동 레일 설치 매뉴얼 같은 것이 있는지요?

답변 2:

아카라라이프 커튼/블라인드 파트너사에서 제작한 설명서 사이트입니다.

전동 레일 설치

질문 3: 커튼 레일 1개를 설치하는 경우 안전한 설치와 원활한 사용을 위해 어느 정도의 커튼 박스 사이즈를 확보해야 하는지요?

답변 3:

최소 12cm 이상의 공간 확보를 권장합니다. (원활한 설치를 위해 15cm 이상의 공간 확보 권장)

  • 설치 주의: 10cm

  • 설치 불가: 7cm, 제품상 하자가 발생할 수 있으므로 권장하지 않습니다.

  • 최소 사이즈는 아카라 전통 커튼 패키지의 사용성과 우아한 연출을 극대화하기 위해서 책정한 사이즈입니다. 설치 주의 구간 사이즈에 해당하는 경우 레일 설치는 가능하나, 원단 간 간섭등 사용상의 불편함이 발생할 수 있습니다.

질문 4: 커튼 레일 2개를 설치하는 경우 안전한 설치와 원활한 사용을 위해 어느 정도의 커튼 박스 사이즈를 확보해야 하는지요?

답변 4:

최소 20cm 이상의 공간 확보를 권장합니다. (원활한 설치를 위해 23~25cm 이상의 공간 확보 권장)

  • 설치 주의: 15cm, 겉지 개폐 시 속지가 따라가는 간섭 현상 발생

  • 설치 불가: 12cm, 제품 상 하자가 발생할 수 있으므로 권장하지 않습니다.

  • 최소 사이즈는 아카라 전통 커튼 패키지의 사용성과 우아한 연출을 극대화하기 위해서 책정한 사이즈입니다. 설치 주의 구간 사이즈에 해당하는 경우 레일 설치는 가능하나, 원단 간 간섭등 사용상의 불편함이 발생할 수 있습니다.

질문 5: 커튼 박스가 없는 경우에도 콘크리트 천장에 편개형 커튼 레일 장착이 가능한 지요? 샤시 끝나는 부분에서 바로 직각으로 벽이 맞닿아 있습니다. 샤시프레임까지의 넓이가 3420 사이즈인데 벽끝에서 끝의 길이도 한 3440 정도라고 보면 될 것 같습니다.

답변 5:

편개형은 모터 장착 부분이 한쪽에만 배치 되어 있습니다. 커튼 박스가 없는 경우는 커튼 레일 설치를 샷시에 직접하셔야 합니다., 이 경우 ㄱ자 브라켓이 필수이기 때문에, 커튼 컨트롤러과 커튼 레일을 구매하실 때 ㄱ자 브라켓 추가 구매하시는 것을 추천합니다. 전체 벽면과 창문의 길이 차이가 크지 않기 때문에 창문만 가리는 방식으로는 제작 추천 드리지 않습니다. 따라서 양쪽 끝 벽~벽 길이에서 4cm 제외한 사이즈로 커튼레일을 준비하시면 됩니다. 아래 왼쪽 그림을 참고하십시오.

질문 6: 길이 조절형 DIY 커튼 레일 패키지 구매에 관심이 있습니다. 편개형 방식도 지원하는지요?

답변 6:

아카라 길이 조절형 DIY커튼 레일 패키지는 양쪽 열림 방식(양개형) 만을 지원합니다. 한쪽 열림(편개형) 방식을 원하신다면 맞춤형 레일 제작이 가능한 아카라 스마트 전동 커튼 패키지를 확인해 주세요.

질문 7: 커튼 패키지에 관심이 있습니다. 기존의 커튼 천을 사용할 수 있는지요?

답변 7:

네, 일부는 사용 가능합니다. 아카라 커튼 컨트롤러는 원단 하중 최대 50kg까지 사용 가능합니다. 다만 핀형 천은 사용 가능하지만 아일렛형 천은 사용할 수 없습니다.

질문 8: 아카라 커튼 컨트롤러 구매시 커튼 천도 교체하려고 합니다. 어떻게 천을 제작하여야 하는 지요?

답변 8:

(1) 세로 길이

전동 커튼 레일의 높이(5.5cm)가 일반 커튼 레일에 비해 높습니다. 커튼 천을 제작하실 경우 천장에서 바닥까지 전체 높이에서 5.5cm를 빼고 제작해 주세요.

(2) 가로 길이

양쪽 열림 방식으로 제작하는 경우, 커튼을 움직이는 좌/우 캐리어가 중앙에서 겹치게 됩니다. 커튼 천의 가로 너비 보다 좌측 10cm, 우측 10cm, 총 20cm를 추가해서 제작해 주세요.

(3) 천(원단) 제작 시

전동 커튼의 경우, 모터가 일정한 속도로 이동하기 때문에, 사전에 간격이 설명되어 있는 나비 주름 커튼으로 제작하시는 것을 추천합니다.

질문 9: 길이 조절형 DIY 커튼 레일 패키지 구매에 관심이 있습니다. 레일 조립 방법을 알고 싶습니다.

답변 9:

레일 조립 방법은 다음과 같습니다.

‘*’ 러너: 레일에 직접 장착되어 커튼 고리와 레일을 이어주는 부분 (대/소 구분)

‘**’ 브라켓: 커튼 레일과 벽을 이어주는 부품

[보충]

질문 10: 길이 조절형 DIY 커튼 레일 패키지 구매에 관심이 있습니다. 컨트롤러 설치 방법을 알려 주세요.

답변 10:

다음과 같이 컨트롤러를 설치 하실 수 있습니다.

질문 11: 길이 조절형 DIY 커튼 레일 패키지 구매에 관심이 있습니다. 제품 구성품은 무엇인지요?

답변 11:

제품 구성품은 다음과 같습니다. 단, 컨트롤러를 지원하는 아카라 허브는 별도 구매 제품입니다.

질문 12: 스마트 전동 레일 팩키지 구매에 관심이 있습니다. 구성품이 어떻게 되는지요?

답변 12:

전동 레일 팩키지의 구성품은 다음과 같습니다.

  • 커튼 고리는 레일 길이 10cm당 1개씩 기본으로 제공됩니다.

  • 브라켓은 기본으로 4개가 제공되며, 레일 길이에 따라 추가될 수 있습니다.

  • 목재 피스는 브라켓당 3개씩 제공됩니다.

질문 13: 스마트 전동 레일 팩키지 구매에 관심이 있습니다. 설치 벽면이 목재가 아닙니다. 필요한 부자재가 무엇인지요?

답변 13:

설치 벽면의 재질에 따라 다음과 같은 부자재가 필요합니다.

질문 14: 지금 쓰고있는 커텐이 봉형으로 되어있는건데 사용가능할까요?

답변 14:

봉형 커튼에는 사용이 불가능하며, 고리형 커튼에만 사용이 가능합니다.

질문 15: 가로폭 88cm 가능한가요?

답변 15:

해당 제품 패키지는 100cm이상 부터 주문제작이 가능합니다. 88cm 주문제작의 경우 제작은 가능할 수 있지만 길이가 너무 짧아 사용에 불편함을 느낄 수 있어 권장드리지 않습니다.

질문 16: 이중레일을 한개는 수동 한개만 전동으로 해도 폭은 23센치가 되야하나요?

답변 16:

수동 레일의 사이즈에 따라 달라질 수 있으며 표기된 내용은 아카라 전동 모터 전용 레일 2개를 설치하는 기준으로 표기되어 있습니다

1개 설치 최소 15cm 2개 설치 최소 23cm 이상의 공간이 필요합니다.

질문 17: 소프트 터치기능 비활성화시 수동으로 커튼을 열고 닫을 수 있나요?

답변 17:

소프트 터치 기능 비활성 시, 수동 개폐 가능합니다.

질문 18: 양쪽열림은 두개를 구매해야하나요?

답변 18:

양쪽열림은 한쪽열림과 동일하게 커튼 레일, 커튼 컨트롤러가 1개인 제품입니다. 다만, 커튼이 열리는 방향에 차이가 있습니다. 양쪽 열림의 경우, 커튼 2장이 설치되고, 커튼 레일 가운데를 기준으로 양쪽으로 커튼이 동시에 열립니다. 한쪽 열림의 경우, 커튼 1장이 설치되고, 선택하신 위치(왼쪽/오른쪽)을 기준으로 반대쪽으로 커튼이 열립니다.

질문 19: 겉지 속지 따로 제어하게 하려면 스위치 2구짜리로 사야하나요?

답변 19:

겉지 속지 개별 제어를 위해서는 꼭 2구 스위치일 필요는 없습니다. 무선 미니 스위치 T1의 경우 물리적인 스위치는 1개이나, 한번 누르기/두번 누르기/ 꾹 누르기와 같이 3개의 기능을 입힐 수 있는데, 이 경우 각각 겉지 속지 제어가 가능합니다.

질문 120: 커튼을 따로 제작하려하는데 세로길이 실측에서 몇cm빼면 될까요?

답변 20:

바닥~천장 층고 총 길이에서 - 5.5cm 후, 커튼 제작하시면 됩니다.

질문 21: 최근 길이 조절 레일을 함께 구매했는데, 커튼 설치 시 레일 길이를 어떻게 측정해야 될까요?

답변 21:

아카라라이프에서 최근 새로 출시한 고객님께서 구매하신 길이조절 레일의 경우 2.5m-4.5m 내에서의 자유로운 길이 조절이 가능하기에 고객님께서 정확하게 커튼박스의 길이와 그 외의 것을 번거롭게 측정하실 필요가 없다는 것 이 장점입니다.

원칙대로 설명해 드리자면 커튼레일의 설치방법은

1) 벽면 전체를 가리고 싶을때 : 커튼박스 가로길이 -4cm

2) 창문만 가리고 싶을때 : 창문 가로길이 +60cm 입니다.

따라서, 고객님의 커튼레일은 386cm 로 설정해주시면됩니다.

또한, 양쪽 간섭이 덜하면 고객님께서 쉽게 길이를 늘리고 줄일 수 있습니다.

질문 22: 커튼 고리는 몇개 달아야 하나요?

답변 22:

커튼 고리는 10cm 당 1개 추천드립니다.

질문 23: 허브없이도 커튼 컨트롤러를 스마트씽즈에서 사용가능하나요?

답변 23:

해당 커튼 컨트롤러를 사용하기 위해서는 허브가 필수입니다. (허브가 없어도 소프트 터치로 반자동 개폐는 가능합니다). 단, 스마트 씽즈 연동은 아카라의 허브없이 가능하며, 삼성 스마트씽즈를 통해 커튼 컨틀롤러를 자유롭게 사용하실 수 있습니다.

질문 24: 커튼레일에서 컨트롤러 방향은 원하는 방향으로 선택할 수 있을까요?

답변 24:

길이 조절형 DIY 커튼 레일 패키지는 고객님이 원하는 레일 방향을 설치 시 직접 선택 가능합니다.

질문 25: 커튼 컨트롤러를 설치할 때 이상적인 결선의 위치를 알려 주세요.

답변 25:

  • 직접 결선할 경우 커튼박스 위쪽에서 AC 전원을 연결할 수 있으나 커튼 레일 설치에 방해되지 않도록 주의 필요 (1번 위치)

  • 전동 커튼 적용시 커튼이 모터를 가려주므로 가장 이상적인 콘센트 위치는 사진 속 위치, 작업이 여의치 않을 경우 2번 위치를 생각해볼 수 있으나 콘센트/전선 노출로 깔끔하게 마감되지 않음

질문 26: 커튼 컨트롤러의 세가닥 선은 무엇인지요?

답변 26:

42.2 설치 - 실무 가이드 (설치 과정 참고용)

42.2.1 주의 사항

Caution

본 제품을 설치하는 과정에서 강한 전류가 필요하기 때문에 전문 커튼/블라인드 업체를 통해 설치하셔야 합니다. 제품 설치 시에는 반드시 주 전원 스위치를 끈 상태로 설치하시기 바랍니다.

  • 본 제품은 실내 전용 제품으로 설계되었으므로 실외나 습한 환경에서 사용하지 마시기 바랍니다.

  • 본 제품에 물 또는 액체를 엎지르는 경우 고장, 감전 및 화재의 위험이 있습니다.

  • 본 제품을 열원 부근에 설치하지 마십시오.

  • 본 제품을 임의로 분해, 수리, 개조하지 마십시오. 수리가 필요한 경우 support@aqara.kr로 연락하십시오.

42.2.2 커튼 주문시 확인 사항

  • 주문 가이드는 아카라라이프 협력사 제품 기준이며, 호환 레일을 사용할 경우 해당 제조사의 가이드를 따릅니다.

커튼박스 공간은 최소한의 요구조건으로 암막 커튼과 쉬폰 커튼을 조합하여 2개의 레일을 설치할 경우 20cm 이상의 공간을 권장합니다.

벽면 전체를 가릴 경우 실측 사이즈에서 총 -4cm 길이로 주문합니다. 벽면에 콘센트가 부착되어 있어나 요철이 있을 경우 1~2cm 정도 더 작게 주문합니다. (설치 공간에 따라 판단)

주문형 레일 제품은 주문 당시 모터 위치, 열리는 방향을 정해서 주문하는 방식입니다.

전동 커튼에 적용할 커튼은 위의 가이드를 참고하여 준비합니다.

42.2.3 커튼 레일 설치시 필요 공구

(1) 전동 드라이버

전동 드라이버, 임팩 드라이버 모두 유효하며 콘크리트에 설치하는 경우 해머 드릴이 필요합니다.

(2) 접이식 사다리

현장에서 의자 등을 조달하기 어려운 경우를 대비하여 사다리를 준비합니다.

(3) 여분의 전선

가급적 제품의 전선과 동일한 흰색의 전선 사용을 권장합니다.

(4) 담요

현장 바닥에 손상이 우려되는 경우 바닥 면 보호를 위해 담요를 깔고 작업하는 것이 안전합니다.

(5) 전원 플러그

커튼 컨트롤로는 전선이 노출된 형태로, 현장에서 전원과의 거리에 맞춰 플러그를 조립해야 합니다.

(6) 전기작업 도구들

전선 절단용 가위, 전선 스트리퍼, 절연 테이프, 검전기, 장갑 등

(7) 기타 부자재

콘크리트용 피스, 철판용 피스, 석고 보드용 앙카, 벽면용 ’ㄱ’자 브라켓 등

42.2.4 커튼 설치시 사전 점검 사항

(1) 인터넷 개통 및 유선 LAN 또는 Wi-Fi 망, Aqara 허브 (or SmartThings 허브)가 준비 되어야 합니다.

물리적인 설치 후 페어링 및 설정을 위한 네크워크 환경이 필요합니다.

(2) 전원이 준비되어 있어야 합니다.

(3) 가급적 2인 1조로 작업합니다.

3미터 미만의 작은 레일은 단독 작업도 가능하지만, 안전한 작업을 위해 2인 1조 작업을 권장합니다.

(4) 벽면 및 바닥 손상에 주의합니다.

커튼 레일이 커튼박스의 길이와 거의 일치하므로 설치 시 벽지 및 바닥 손장의 우려가 있으므로 충분한 보양 작업 후 설치를 권장합니다. 그렇지 않으면 벽지, 강마루 손상이 발생할 수 있습니다.

42.2.5 커튼 레일 및 모터 설치

  • 아래 설치 가이드는 아카라라이프 협력사의 주문형 제품 가이드로, 호환 제품 사용시 해당 제품 가이드를 참고하시기 바랍니다.

패키지 내에 기본 구성품이 모두 제대로 들어 있는지 확인합니다.

레일 조립시 벨트나 캐리어가 이탈하지 않도록 주의합니다.

캐리어가 움직이지 않을 경우, 지나치게 힘을 주면 벨트에 손상이 생길 수 있습니다.

커튼 박스에 브라켓 부착에 방해가 되는 요소가 없는지 확인 후 위치를 잡아주세요.

커튼 박스가 합판일 경우 동봉된 피스로 고정할 수 있고, 콘크리트 및 석고보드일 경우 그에 맞는 피스를 이용하여 설치합니다. 커튼(천)이 있을 경우 레일 끝부분에 커튼을 걸면 모터가 자연스럽게 가려집니다.

커튼 고리를 추가할 경우, 위와 같이 조치할 수 있습니다.

노출 전선중 노랑/녹색 전원은 접지선입니다. 플러그에 결선할 때 접지선을 제외하고 시공해고 특별히 문제는 없습니다.

커튼 컨트롤러와 풀리를 결합할 때 사용하는 상단 고리입니다, 아래쪽으로 당긴 후 옆으로 이동 시키면 커튼 레일을 고정할 수 있습니다.

커튼 컨트롤러를 풀리 홈에 맞춰 끼웁니다.

위치를 잡은 후 고리를 당겨 옆으러 밀어서 단단하게 고정하면 물리적인 설치가 완료됩니다.

42.2.6 앱 초기 설정(리미트 포함)

  • 커튼 컨트롤러를 설치하는 과정에서 반드시 아카라홈앱에서 아래와 같이 “상하단 설정 가이드”를 통해서 열고 닫힘의 리미티를 설정하셔야 합니다.

(1) Aqara Home앱에 스마트 커튼 컨트롤러를 추가 후 실행하면, 다음과 같은 화면이 보입니다. 먼저 하단의 열림/닫힘을 클릭하여 방향이 맞는지 확인합니다. 그리고, 우측 상단 ‘…’ 설정탭을 클릭합니다.

(2) 기기 설정 클릭(아래 2번째 그림) 합니다.

(3) 위 3번째 그림에 보이는 것처럼 4가지 설정을 하실 수 있습니다.

  • 커튼 모드: 커튼 형태 설정

  • 소프트 터치: 가벼운 터치로 커튼 열고 닫음

  • 커튼 열림/닫힘 방향 반전: 열고 닫힘 방향 확인

  • 상하단 설정 가이드 (위 4번째 그림): 열고 닫힘 리미트 조정 (가이드에 따라 진행)

42.3 사용팁

질문 1: 최대 하중은 어느 정도인가요?

답변 1:

최대 하중은 50kg입니다.

질문 2: 스마트 커튼 컨트롤러의 토크는 얼마인가요?

답변 2:

커튼 컨트롤러의 토크는 1.2N.m입니다.

질문 3: 수동으로 커튼을 당기면 커튼은 자동으로 열리거나 닫히지 않습니다.

답변 3:

앱의 “설정”에서 “커튼 열림/닫힘 방향 조정”을 통해 방향을 조절해 주세요.

질문 4: 커튼 컨트롤러를 초기화 및 페어링 하는 방법은 어떻게 되나요?

답변 4:

파란색 지시등이 켜질 때까지 리셋 버튼을 5초 동안 길게 누르고, 그 후에 버튼을 놓으세요.

질문 5: 커튼이 중간에 멈추었습니다.

답변 5:

  • 커튼 트랙에 장애물이 있는지 확인해 주세요.

  • 앱에서 “설정 초기화” 명령을 통해 모터의 경로를 지우고, 다시 시도해 보세요.

질문 6: 커튼 블라인드를 미니 스위치로 조정하고 싶습니다. 미니스위치를 1번 클릭하면 토글로 커튼을 열고 닫게 하고 싶습니다. 그리고, 더블 클릭하면 멈추게 하고 싶은데 어떻게 하면 되는지요?

답변 6:

다음과 같이 자동화를 설정하시면 됩니다.

커튼 열고 닫기 자동화:

IF 미니스위치 한번 클릭 - THEN 커튼 열림/닫힘

커튼 멈춤:

IF 미니스위치 더블 클릭 - THEN 커튼 정지

질문 7: 커튼 컨트롤러의 작동 방식에는 무엇이 있나요?

답변 7:

한쪽 열림과 양쪽 열림 두가지 방식이 있습니다.

  • 한쪽 열림

  • 양쪽 열림

질문 8: 커튼 제한선 설정 방법을 알려 주세요.

답변 8:

커튼 컨트롤러 메인 화면 >> 우측 상단 … 클릭 >> 추가 설정 >> 설정 초기화 후 안내에 따라 진행하실 수 있습니다.

42.4 Troubleshoot

질문 1: 길이 조절형 DIY 레일 패키지 스마트 자동 전동커튼을 구매했습니다. 레일 설치는 완료했는데 닫히는 것은 다 닫히는데 열리다가 중간에 멈춤니다. 어떻게 해야 하는지요?

답변 1:

열고 닫힘 리미티 조정으로 문제를 해결하실 수 있습니다. 다음 절차에 따라 열고 닫힘 리미트를 설정하십시오.

질문 2: 커튼이 열릴 때 제어하면 닫히고, 닫힐 때 제어하면 열리는 경우, 올바른 방향으로 조절하려면 어떻게 해야 하나요?

답변 2:

커튼 컨트롤러의 “추가 설정”에서 “커튼 열림/닫힘 방향 조절”을 선택하여 방향을 조정해 주세요.

질문 3: 커튼 컨트롤러가 전원이 꺼진 후에도 커튼을 열거나 닫을 수 있나요?

답변 3:

커튼 컨트롤러는 “수동” 기능을 지원합니다. 모터가 꺼진 후에도 커튼을 수동으로 열고 닫을 수 있습니다.

질문 4: 커튼 컨트롤러의 좌우 리미트를 설정 중인데, 커튼이 모이는 곳에서 딸그락 소리를 내며 밀치는 과정이 있습니다 (어떤 경우는 한쪽 캐리어가 다른 쪽 캐리어를 계속 밀고 나갑니다.) . 레일을 교체해야 하는지요?

답변 4:

레일은 교체할 필요는 없습니다. 마스터 캐리어와 레일 사이의 나사가 좀 풀려 있을 수 있으니 조여 주시기 바랍니다.

먄약 위 나사를 조였는데도 계속 밀치는 현상이 지속 된다면, 레일을 재조립할 필요가 있습니다.

즉, 커튼 모터를 빼고 손으로 한쪽 캐리어를 움직였을 때 레일이 정상적으로 따라오고, 다른쪽은 멀어지는 확인해 보십시오. 만약 정상적으로 따라오지 않는다면, 레일 안쪽 초록색 벨트가 풀려서 그럴 수 있습니다. 이 경우 레일을 재 조립하셔야 합니다.

질문 5: 커튼 컨트롤러와 레일이 체결이 안됩니다. 어떻게 해결하는지요?

답변 5:

다음과 같이 상단고리(레버)를 아래쪽으로 당긴 후 돌려 가면서 체결해 보세요.

만약 레버가 잘 움직이지 않을 경우 다음의 나사를 별형드라이버 (T10H 규격) 약간 풀어 주세요.

질문 6: 커튼 컨트롤러를 구매했는데, 플러그가 연결된 완제품이 아닌 전선만 나와 있는 제품을 받았습니다. 맞는지요?

답변 6:

네, 커튼 컨트롤러에는 플러그가 연결되어 있지 않은 전선만 연결된 형태로 배송됩니다. 다음과 같이 직접 선을 연결하셔야 합니다.

플러그 구매시 다음 아카라 카페 글이 도움이 되실 것입니다.

(참고) 아카라 카페 - 전동 커튼 컨트롤러 사면 전선만 있나요?

질문 7: 아카라 스마트 DIY 커튼 패키지를 구매했습니다. 레일 결합 부분에서 러너가 이동하지 않습니다. 해결 방법이 없는지요?

답변 7:

레일 결합 부분의 단차때문에 러너가 이동하지 못하고 있습니다.두 종류의 러너가 있는데 레일의 넓은 쪽에서 좁은쪽으로 넘어가는 러너를 다른 모양의 러너로 교체해서 테스트 해 보세요.